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Tous les produits commandés sont expédiés dans les 48 heures: du lundi au vendredi. De 8h00 à 17h00

Transporteurs

Nous utilisons les transporteurs suivants pour livrer nos commandes:

  • Canada Post
  • USPS
  • UPS
  • FedEx
  • DHL
  • Purolator

Suivi des commandes

Un numéro de suivi sera fourni uniquement par USPS et par Purolator uniquement pour l’amérique du nord. Sauf les commandes internationals n’auront pas de numéro de suivi.

Taux d’expédition

Les tariffs d’expédition sont calculés lors du processus de paiement (check-out)

Commandes en attente

Quand un article est mis en attente, nous vous envoyons la partie de votre commande qui est en stock. Dès que l’article sera disponible, nous vous enverrons le reste de votre commande. Vous ne serez pas facturé sur l’expédition ni sur la manutention de la deuxième partie de votre article.

Remboursement

Vous pouvez rendre votre produit et vous faire rembourser au complet (à 100%), à l’exclusion des frais d’expédition, si les produits sont dans leur emballage d’origine, non scellés et inutilisés.